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常见问题
1. 如何重置门禁控制器?
长按复位键10秒,指示灯闪烁后即可恢复出厂设置。具体操作请参考设备说明书。
2. 人脸识别不灵敏怎么办?
请确保识别区域光线充足,避免逆光;定期清洁人脸识别摄像头;检查人脸数据库是否正常。
3. 门禁记录如何导出?
通过管理软件的”记录查询”功能,选择时间范围后点击”导出”即可导出Excel格式的进出记录。
售后服务
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